Vatandaş Başvuru Orkestrasyonu
İletişim kanallarını birleştir, talepleri sınıflandır, lokasyon ve bağlamı çıkar, doğru birime yönlendir ve çözüm döngüsünü takip et.
MESAJAIBİRİMSAHASONUÇ
PROJELER
Kurgusal müşteri logoları değil, sistem mantığını gösteriyoruz.
Bu çözüm desenleri Akis Soft'un çözmek üzere tasarlandığı operasyon problemlerini örnekler.
AI Destekli Vaka Operasyonu
Gelen vakaları özetle, kurum içi bilgiyle zenginleştir, sonraki aksiyonu öner ve kritik adımlarda insan incelemesini koru.
VAKABAĞLAMAIONAYAKSİYON
Operasyon Entegrasyon Katmanı
Parçalı CRM, ERP, ticketing ve operasyon veritabanlarını kararlı API ve event katmanı üzerinden birbirine bağla.
CRMAPIEVENTWORKFLOWRAPOR